Observatoire des usagers
Service-public.fr : des remontées du terrain sur les intermédiaires aidant les publics en difficulté à Nantes
En pleine réflexion sur l’évolution stratégique du site officiel de l’administration, les équipes de la DILA...
26 mai 2024
Entreprendre.service-public.fr : Baromètre de satisfaction 2023
La DILA a réalisé pour la seconde année 2023 un baromètre de satisfaction d’Entreprendre.service-public.fr, le site...
3 mars 2024
Service-public.fr : Baromètre de satisfaction 2023
Depuis 2001, la DILA réalise chaque année un baromètre de satisfaction de Service-public.fr (pour les particuliers)....
3 mars 2024
Des équipes dédiées à la réponse aux usagers (professionnels ou particuliers)
Les services de la DILA répondent aux usagers dans de nombreux domaines comme les réponses relatives au site...
24 mai 2023
